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川崎市ホームページについて

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2017年3月27日

川崎市ホームページの運営方針

基本的な考え方

 川崎市ホームページでは、誰もが便利で快適に利用できるホームページとして、ウェブアクセシビリティ(ホームページを利用するすべての人が、心身の機能や利用する環境に関係なく、ホームページで提供されている情報やサービスを利用できること。)に充分配慮しながら、川崎市に関するさまざまな情報を提供します。

ホームページの使いやすさへの配慮について

ウェブアクセシビリティ への対応と、多様化する利用者の使い勝手(ユーザビリティ)に配慮したホームページとするために、次のような方針に基づきコンテンツを作成しています。

  • 情報分類を一本化し、書庫的分類(コンテンツの本拠地)と編集的分類(本拠地へのリンク)を組み合わせることにより、利用者が情報にたどり着きやすくします。
  • よく使われるグローバルナビゲーション(全ページ共通メニュー)やリンクは、すべてのコンテンツに表示することで、利用者が探している情報だけでなく、関連情報も入手しやすい構造設計を行っています。

管理・運営方針

川崎市ホームページでは、次の運営方針に基づき情報提供を行います。

  • さまざまな利用者の視点に立って情報提供を行います。
  • 情報を積極的かつ迅速に発信します。
  • コンテンツは、共通のルールを踏まえて作成、運用、管理を行います。
  • コンテンツは各々の担当部署が作成・更新管理を行いますが、川崎市ホームページ全体の統一感を意識したコンテンツ作成を心がけます。

ウェブアクセシビリティ方針とJIS X 8341-3に基づく試験結果

ウェブアクセシビリティ方針

川崎市のウェブサイトでは、「JIS X 8341-3:2016 高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器,ソフトウェア及びサービス第3部:ウェブコンテンツ」に対応することを目標とし、アクセシビリティの確保と向上に取り組んでいます。

対象範囲

http://pcweb.city.kawasaki.jp/ 以下、及び http://sc.city.kawasaki.jp/ 以下のウェブページ。
ただし、2016年度は、以下にあげるページを対象外とし、アクセシビリティへの対応は2017年度以降とします。    

  •  コンテンツ管理システム(CMS)以外で作成・管理しているウェブページ。
    当ウェブサイトの主たるウェブページはCMSで作成・管理しているが、試験実施時点では、CMS以外で作成したウェブページは、アクセシビリティに十分対応していない。
  • Googleマップを利用した地図を提供しているページ
  • 動画を提供しているページ
    当ウェブサイトでは、動画コンテンツはYouTubeで公開し、必要な代替情報を当ウェブサイト内で提供する方針で運営しているが、十分な代替情報を添えずに動画コンテンツを当ウェブサイト内で提供している場合がある。
  • 「川崎の魅力・みどころ」(http://pcweb.city.kawasaki.jp/miryoku/index.html)
    同ページの右列でインライン表示しているツイッターの情報、及びYouTubeの情報の両箇所においてアクセシビリティに対応していない部分がある。

また、提供しているPDFファイルについては、アクセシビリティ確保のための方法や支援技術のサポート状況に関する情報を収集しながら、可能な限りのアクセシビリティ確保を行います。

目標とする適合レベル及び対応度

JIS X 8341-3:2016の適合レベルAAに準拠。

注記: 川崎市のウェブアクセシビリティ方針における「準拠」という表記は、情報通信アクセス協議会ウェブアクセシビリティ基盤委員会「ウェブコンテンツのJIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン ‒ 2016年3月版」で定められた表記による。

http://waic.jp/docs/jis2016/compliance-guidelines/201603/

例外事項

以下のコンテンツは、JIS-X8341-3:2016の5.3「 部分適合に関する記述-第三者によるコンテンツ」に基づき試験対象から除いています。

  • トップページ及び区役所トップページ等において、広告であることを明示して提供しているバナー広告画像。

目標を達成する期限

2017年3月31日

2017年3月6日~10日に実施した試験で、目標を達成しました。

担当部署

川崎市総務企画局シティプロモーション推進室広報担当

JIS X 8341-3:2016 に基づく試験結果(2017年3月24日表明)

【参考】過去の JIS X 8341-3 に基づく試験結果

2015年度 JIS X 8341-3:2010 達成等級AA準拠

2014年度 JIS X 8341-3:2010 達成等級AA準拠

2013年度 未実施

2012年度 JIS X 8341-3:2010 達成等級AA一部準拠

ウェブアクセシビリティに関する取組内容の確認と公開

総務省「みんなの公共サイト運用ガイドライン」に基づき、ウェブアクセシビリティに関する取組確認を実施しました。結果は次のとおりです。

取組内容確認日

2017年3月24日

団体全体としての取組ポイント数

20点満点中14点

  • 基本的対応の徹底 8点満点中6点
  • 段階的拡大 12点満点中8点

個々のホームページとしての取組ポイント数

30点満点中25点

  • 継続性 16点満点中16点
  • 実現内容の確認と公開 8点満点中7点
  • 利用者との協調 6点満点中2点

団体全体としての取組内容

基本的対応の徹底

対象の把握

  • 過去に団体全体としてアクセシビリティ対応の対象となるコンテンツを洗い出し把握したことがある

団体として統一したガイドラインの策定

  • 最新のJIS X 8341-3に対応するとともに毎年アクセシビリティに関するガイドラインを確認し、必要に応じて見直している

段階的拡大

公式ホームページ(公式ホームページのスマートフォン向けサイトを含む)

  • PDF等を含む全コンテンツを対象としてウェブアクセシビリティ方針を策定・公開し、方針の見直しを行いながら取り組んでいる

公式ホームページ以外のサイト等(関連サイト/ウェブアプリケーション、ウェブシステム/スマートフォン向けサイト/携帯電話向けサイト等)

  • 対象の半数以上についてウェブアクセシビリティ方針を策定・公開し取り組んでいる
  • (備考)ウェブアプリケーション、ウェブシステムについては、今年度は対象に含めていません。

民間に管理を委託(指定管理者による管理等)する施設等のホームページ等

  • 対象の半数以上についてウェブアクセシビリティ方針を策定・公開し取り組んでいる

個々のホームページとしての取組内容

継続性

ガイドライン

  • 団体として策定した共通のガイドラインに則って運用するとともに、ガイドラインの見直すべき点を洗い出し、見直しに参加している

職員研修

  • 毎年アクセシビリティに関する職員研修を実施、又は参加しており、来年度以降も継続する予定である

検証

  • 毎年アクセシビリティに関する検証を実施し問題点を把握しており、来年度以降も実施する予定である

改善

  • 公開しているページの改善に毎年取り組んでおり、来年度以降も実施する予定である

実現内容の確認と公開

取組の実現内容

  • 過去1年以内にアクセシビリティに関する取組内容について取組確認・評価表により確認し結果を各ホームページで公開した

アクセシビリティの実現内容

  • 毎年アクセシビリティの実現内容について、最新のJIS X 8341-3に基づく試験により確認し、結果をホームページで公開しており、来年度以降も実施する予定である

利用者との協調

利用者の意見収集

  • アクセシビリティについて積極的な意見収集に取り組んでいる

利用者との協力体制/ユーザー評価

  • 利用者(社会福祉協議会、当事者団体、支援団体等を含む)の声を聴取し、ホームページの改善を行ったことがある

次年度以降の取組予定

「対象の把握」や「取組の実現内容」など、今年度から始めた取組を継続して実施します。また、「利用者の意見収集」について、より積極的に取り組みます。

取組確認・評価表結果シート

川崎市ホームページについてのお問い合わせ

川崎市ホームページ全体に関するお問い合わせ

総務企画局シティプロモーション推進室広報担当
 電話044-200-3606 メール homepage@city.kawasaki.jp

※ウェブアクセシビリティに関するご意見・ご要望もお寄せください。
※ホームページの運営に関するお問い合わせ以外のお問い合わせについては、回答いたしかねる場合がありますのでご了承ください。

各コンテンツに関するお問い合わせ

各コンテンツの内容についてのお問い合わせは、コンテンツページに記載されている担当部署に直接ご連絡ください。

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